您想在您的網站上添加客戶反饋表嗎？
客戶的反饋對于改進您的產品和服務非常有幫助。借助反饋表，您可以輕松收集客戶的建議并了解他們的痛點。
在本文中，我們將向您展示如何在 wordpress 中輕松添加客戶反饋表。
為什么需要客戶反饋表？
客戶或顧客反饋表是一種聯系表單，您的客戶可以使用它來提供有關您的產品或服務的直接反饋。
基本上，它可以幫助您深入了解客戶如何評估您的流程、服務、產品和品牌。然后，您可以使用此反饋來改進您的業務并贏得更多客戶。
客戶反饋表不同于凈推薦值? (NPS) 調查，后者常用于衡量客戶忠誠度。
話雖這么說，讓我們看看如何在 WordPress 中輕松添加客戶反饋表。
創建 WordPress 客戶反饋表
在 WordPress 中添加客戶反饋表單的最簡單方法是使用WPForms。它是市場上最好的 WordPress 聯系表單插件，超過 600 萬專業人士使用它。
WPForms 拖放表單生成器使任何人都可以輕松創建在線表單。另外，您還可以獲得大量預構建的模板和自定義選項。
我們將在本教程中使用 WPForms Pro 版本，因為它包含建議表單模板和不同的表單字段。還有一個WPForms Lite版本可以免費使用。
首先，您需要安裝并激活 WPForms 插件。有關更多詳細信息，請參閱我們有關如何安裝 WordPress 插件的分步指南。
激活后，您需要從 WordPress 儀表板轉到WPForms ? 設置并輸入許可證密鑰。
您可以在 WPForms 帳戶區域輕松找到許可證密鑰。
接下來，您可以訪問WPForms ? 添加新頁面來創建反饋表。
之后，您將看到 WPForms 表單生成器。
只需首先為反饋表添加名稱，然后選擇“建議表”模板即可。您可以在左側搜索欄中搜索模板，然后單擊“使用模板”按鈕。
WPForms 現在將加載已添加基本反饋表單字段的表單模板。您可以單擊任何字段進行編輯或拖放它以更改順序。
如果您想添加新字段，只需從屏幕左側選擇它并將其拖到模板上即可。
您還可以進一步自定義模板中的現有表單字段。
只需單擊任何元素即可查看更多要更改的選項。例如，您可以編輯字段的標簽、添加描述、設置智能條件邏輯等等。
完成后，單擊“保存”按鈕來存儲這些設置。
配置表單通知和確認
在 WordPress 中創建反饋表單后，下一步是配置表單通知和確認。
雖然確認是針對用戶的，但表單通知是針對您的。當客戶在您的網站上提交反饋表時，您將收到一封電子郵件。
WPForms 允許您管理這兩個設置，并根據需要從 WPForms 構建器中的“設置”選項卡自定義它們。
首先，您可以編輯表單確認設置。只需轉到“確認”選項卡，然后從下拉列表中選擇確認類型即可更改設置。
如果您選擇顯示感謝消息，則確認類型部分下方會顯示一條預先構建的消息。您可以更改此消息以添加您自己的消息。您還可以將用戶重定向到單獨的感謝頁面或確認類型下拉列表中的不同 URL。
接下來，只需轉到“通知”選項卡。它具有非常適合反饋表單的默認設置，可能不需要任何更改。
默認情況下，它會將所有反饋表單通知發送到您的 WordPress 網站的管理員電子郵件。
如果您想將通知發送到其他電子郵件地址，只需將其添加到通知設置中即可。您還可以添加以逗號分隔的電子郵件以將通知發送到多個電子郵件地址。
將客戶反饋表添加到您的網站
現在，您的反饋表已準備就緒，您可以將其添加到您的WordPress 網站。
在 WPForms 表單生成器中，您可以單擊頂部的“嵌入”按鈕，然后選擇現有頁面或創建新頁面來添加反饋表單。
讓我們為本教程選擇“創建新頁面”選項。
接下來，您需要輸入新頁面的名稱。這也將充當頁面 URL。之后，單擊“我們走吧”按鈕。
或者，您可以使用 WPForms 塊添加客戶反饋表。
只需編輯要添加表單的WordPress帖子或頁面即可。接下來，單擊“+”按鈕并添加 WPForms 塊。
在 WPForms 塊中，您可以單擊下拉菜單并選擇您的表單。您可以繼續保存或發布您的帖子/頁面。
接下來，您可以訪問您的網站以查看正在運行的客戶反饋表。以下是反饋表示例：
WPForms 附帶一個小部件，您可以使用它在側邊欄或 WordPress 中的任何其他小部件區域添加客戶反饋表單。
首先，您需要轉到WordPress 管理區域中的外觀 ? 小部件頁面。在此頁面上，您可以在側邊欄小部件區域中添加 WPForms 小部件。
接下來，從 WPForms 小部件的下拉菜單中選擇您的表單，以將其顯示在側邊欄中。
完成后，請務必單擊“更新”按鈕。
您現在可以訪問您的網站，查看側邊欄小部件中顯示的客戶反饋表。
我們希望本文能幫助您了解如何在 WordPress 中輕松添加客戶反饋表單。您可能還想查看我們關于如何創建捐贈表格的指南，或者?我們為您的企業網站推薦的必備 WordPress 插件和工具。
