寬帶連接 691 錯誤表示無法與 isp 建立連接。解決步驟包括：檢查電纜和連接。重啟設備。更新固件。重置設備。聯系 isp。

解決寬帶連接 691 錯誤的指南

寬帶連接 691 錯誤是一個常見的網絡故障，它表明您的設備無法與互聯網服務提供商 (ISP) 建立連接。以下是一些故障排除步驟，可幫助您解決此問題：

檢查電纜和連接

• 確保您的調制解調器、路由器和電腦之間的所有電纜都已正確連接且未松動。
• 嘗試更換任何看起來損壞或松動的電纜。

重啟設備

• 關掉您的調制解調器和路由器，然后等待 30 秒。
• 重新打開設備，并等待它們重新啟動。

更新您的固件

• 調制解調器和路由器的固件過時可能會導致連接問題。
• 訪問制造商的網站并檢查是否有任何可用更新。
• 如果有，請按照說明安裝更新。

重置您的設備

• 如果其他步驟不起作用，您可能需要將調制解調器和路由器重置為出廠默認設置。
• 找到設備上的小重置按鈕，并使用回形針或筆尖按住約 10 秒鐘。
• 設備將重新啟動并恢復為默認設置。

聯系您的 ISP

• 如果您已嘗試上述所有步驟，但仍無法解決錯誤，請聯系您的 ISP。
• 他們可以遠程診斷問題并協助您解決。

其他提示

• 驗證您的網絡設置是否正確。
• 確保您沒有達到 ISP 設置的任何數據限制。
• 嘗試在不同的設備上連接到互聯網，以排除設備問題。