寬帶連接 813 錯誤表明計算機無法連接到互聯(lián)網(wǎng)。解決步驟包括:檢查網(wǎng)絡(luò)連接。重新啟動網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。更新網(wǎng)絡(luò)適配器驅(qū)動程序。重置 tcp/ip 設(shè)置(僅 Windows)。聯(lián)系 isp。
如何解決寬帶連接 813 錯誤
寬帶連接 813 錯誤是一個常見的網(wǎng)絡(luò)問題,表明您的計算機無法連接到互聯(lián)網(wǎng)或網(wǎng)絡(luò)上的其他設(shè)備。以下是解決此問題的步驟:
1. 檢查網(wǎng)絡(luò)連接
- 確保以太網(wǎng)電纜牢固連接到您的計算機和路由器或調(diào)制解調(diào)器。
- 嘗試使用不同的以太網(wǎng)端口或電纜。
- 如果連接通過 Wi-Fi,請檢查無線信號強度和確保您的設(shè)備在路由器的范圍內(nèi)。
2. 重新啟動網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
- 關(guān)閉路由器或調(diào)制解調(diào)器,等待 30 秒,然后重新開啟。
- 重新啟動您的計算機。
3. 更新網(wǎng)絡(luò)適配器驅(qū)動程序
- 在 Windows 中,右鍵單擊開始按鈕,選擇“設(shè)備管理器”,展開“網(wǎng)絡(luò)適配器”,右鍵單擊您的網(wǎng)絡(luò)適配器并選擇“更新驅(qū)動程序”。
- 在 macos 中,轉(zhuǎn)到蘋果菜單 > 系統(tǒng)偏好設(shè)置 > 網(wǎng)絡(luò),選擇您的網(wǎng)絡(luò)適配器,然后單擊“高級”>“硬件”>“更新驅(qū)動程序”。
4. 重置 TCP/IP 設(shè)置(僅限 Windows)
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在命令提示符窗口(以管理員身份運行)中,輸入以下命令并按 Enter:
netsh int ip reset reset.log
- 重新啟動您的計算機。
5. 聯(lián)系 ISP
- 如果上述步驟無法解決問題,請聯(lián)系您的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商 (ISP)。他們可以檢查網(wǎng)絡(luò)連接問題并提供進一步的故障排除幫助。
以下是一些其他提示:
- 嘗試使用其他設(shè)備連接到網(wǎng)絡(luò),以排除是否是您的計算機的問題。
- 掃描您的計算機是否有惡意軟件或病毒,因為它們可能會干擾網(wǎng)絡(luò)連接。
- 如果您在連接到公共 Wi-Fi 網(wǎng)絡(luò)時遇到 813 錯誤,請嘗試忘記網(wǎng)絡(luò)并在重新連接之前重新輸入密碼。